O Facebook anunciou a ferramenta Offers, com a funcionalidade de exibição de promoções e ofertas que promete ajudar no gerenciamento de páginas de negócios, melhorando a experiência das pessoas com anúncios e promoções na plataforma.
A novidade traz um recurso de cupom em códigos, através dos quais os anunciantes poderão gerar cupons para cada pessoa que se interessar por uma oferta. Uma seção de bookmarks permitirá que os usuários peçam um desconto via dispositivo móvel, fazendo com que ele seja salvo em uma área específica.
As pessoas podem agora receber notificações sobre ofertas salvas ou próximas de expirar em todos os dispositivos móveis. É possível também resgatar uma oferta através de códigos ao finalizar a compra via desktop, celular e até mesmo em lojas. Os anúncios são também otimizados para celular, inclusive para conexões de baixa velocidade.
A realidade aumentada não é mais uma teoria, o Pokemon Go já toma conta das ruas no mundo todo. O Big Data há muito tempo deixou de ser uma tendência e é considerado informação de base para análise do seu negócio. Hoje cada campanha pode ser dirigida para um público extremamente nichado nos meios digitais. E finalmente a Internet das Coisas (IoT) já está na mente dos gestorers de marketing como uma alternativa de ação estratégica. As grandes multinacionais fornecedoras de tecnologia não param de inovar. O Google, o Facebook, Youtube, Instagram, Snapchat, Waze, Uber …
A transformação digital está em pleno andamento no mercado e todas áreas de comunicação e marketing, se ainda não o fizeram, precisam tornar a transformação digital parte integrante de suas ações o quanto antes. Uma pesquisa global da provedora de software de gestão empresarial IFS com gestores da indústria indicou que 40% dos negócios estão despreparados para a Transformação Digital e 86% acreditam que o tema desempenhará um papel-chave para o futuro.
A agência que está preparada para a transformação digital é aquela que tem um planejamento capaz de criar a partir do pensamento digital, possui uma comunicação multicanal integrada. A equipe de mídia, de compra de mídia, precisa estar alinhada a este pensamento digital. O mesmo na área de Criação, que deve estar muito próxima do planejamento para produzir coisas factíveis e as melhores opções para o negócio do cliente. Em tempos de transformação digital, é baseado em TI que as coisas caminham. A Tecnologia tornou-se tão importante quanto a Criação para as Agências de Propaganda e Marketing e estarão a frente aquelas que tiverem pessoas capacitadas. Oferecer entregas consistentes virou condição para o sucesso, os resultados passaram a ser totalmente mensuráveis no digital.
E os líderes de marketing e comunicação precisam compreender que este pensamento digital tem uma outra forma de concepção, implica em experimentar uma hipótese baseada em dados de business intelligence sobre o negócio do cliente. O que isso significa é que não há fórmula pronta de sucesso no digital e isso precisa ser explicado para o cliente. Porém é possível, a partir de hipóteses bem fundamentadas, criar campanhas e soluções e depois avaliar os projetos a partir da aprendizagem gerada pela coleta dados e dos feedbacks contínuos dos usuários. Eric Ries, em seu livro Lean Startup popularizou uma expressão que sintetiza muito bem esse ciclo: construir-medir-aprender (Build-Measure-Learn).
Esta disposição em construir e reconstruir precisa estar na mente dos líderes e integrar todas as partes dos processos de criação de propaganda e marketing. A estratégia de comunicação precisa incorporar o pensamento da inovação, o pensamento disruptivo e digital, e ter a ciência de que tudo muda o tempo todo. Só assim as agências podem de fato dizer que estão preparadas para a transformação digital.
O smartphone mudou a maneira como nos relacionamos com a cidade. Informações sobre locais próximos, rotas, trânsito e horários estão nas nossas mãos em tempo real. Quando o 3G colabora, é claro. Já quem não tem vive a moda a antiga. Pede informações pra quem passa, usa um mapa de papel e conta com a sorte (e paciência).
Foi pensando nisso que a Red Bull resolveu “hackear” os mais de 25 mil orelhões, que estão praticamente abandonados, na cidade de São Paulo. Algo que vai ajudar 2,7 milhões de pessoas que se locomovem de ônibus todo semana e que não tem internet no celular.
Com uma ligação gratuita para 0800 887 0878, o sistema identifica a localização do orelhão – através da dados da ANATEL – e informa os horários e linhas de ônibus que passam por ali. É o Smart Orelhão. Não tira selfies, mas pode ser muito útil.
Unindo o que há de melhor em Tecnologia e Interatividade, a Go2 é responsável por pensar e desenvolver novas maneiras de interação, novos meios em que possam ser expressadas as suas ideias e contadas suas historias.
